Trocas e devoluções
Queremos que você abra sua caixa feliz. Se algo não sair como esperado, a gente resolve.
Arrependimento (7 dias)
Você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto continue lacrado, sem sinais de uso (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Devolvemos o valor integral, inclusive o frete.
Avaria no transporte
Recebeu com a embalagem danificada? Fale com a gente em até 7 dias, com fotos da caixa de envio e do produto. Enviamos um novo ou devolvemos o valor.
Produtos abertos
Por se tratar de produto colecionável com conteúdo aleatório, boosters e caixas abertos não podem ser trocados.
Como solicitar
Envie o número do pedido para o nosso e-mail ou WhatsApp de contato.